LVM‑Versicherungsagentur Stephan Franken in Elmshorn

Zur Zeit sind wohl alle Versicherungen nicht die wahren Künstler in der Regulierung, aber hier läuft einiges schief und das nicht nur einmal. Beraten wird hier anscheinend gut, ohne Luft zu holen und dem potenziellen Kunden Verträge und Zusatzverträge anzureden. Viele zusätzliche Verträge, die von Herrn Franken beschworen werden sind nicht nötig, werden aber durch Geschick und gekonnter verbalen Manipulation untergejubelt, so dass der Kunde schnell seine Unterschrift leistet. Hierbei werden gerne Vertragsbindungen (oft 3 Jahre) nicht erwähnt, die auch bei anderen Versicherungen nicht üblich sind. Es steht halt auf dem unterzeichneten Vertrag, den man sich (jeder an die eigene Nase greifen) meist (leider) nicht genau durchliest, da man ja der Meinung ist, hier gut beraten zu sein. Es lohnt sich immer ein Vergleich mit anderen Dienstleistern, hierbei kommt man meistens besser weg, bei gleicher Abdeckung! Bei der Schadensregulierung kann es hier schon mal vorkommen, dass eigentlich versicherte Elemente dann doch nicht versichert sind! (Eigene Erfahrung) Obwohl vor dem Vertragsabschluss extra ein fachkundiger der LVM vor Ort war und hier auch alles versichert sein sollte......Pech gehabt, es gibt auch Ausnahmen, bzw es wird gedreht und gewendet, bis es nicht in den Versicherten Rahmen passt!! Es kann auch vorkommen ( Eigene Erfahrung) dass bei einer Schadensmeldung gelacht wird, mit dem Zusatz, hihi hättest du ja besser versichern können!!( es war alles versichert und wurde hier auch reguliert, es geht hier nur um die Reaktion von Herrn Franken zur Schadensmeldung) Zudem werden bei Schadensfällen auch bis zu 4 Gutachter geholt, bis der Schaden dem Kunden zur Last gelegt wird ( Eigene Erfahrung ). Bei vorhergehenden Regulierungen wird mit dubiosen Firmen zusammengearbeitet, die aus einem kleinen Schaden einen größeren machen, dieses kann sich dann auch schon mal über 2,5 Jahre ziehen. Nachfragen bei der Agentur Franken verlaufen leider ins Nichts......Ich melde mich bei Ihnen kommt dann häufiger als Antwort. Schade, bis zu den letzten Jahren lief hier eigentlich alles gut, aber sobald Versicherungsvergleiche gemacht werden, wird hier die Zusammenarbeit schlecht!! Klar nicht zu empfehlen!!

Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit Herrn Franken. Er hat sofort auf E- Mails reagiert und zeitnah ein Termin für mich gehabt. Er nimmt seinen Job sehr erst, geht auf die Wünsche ein und Spaß auf der Arbeit. Das merkt man :-) Also sehr zu empfehlen.

Sehr kompetant, freundlich und gute Beratung. Habe KFZ- Versicherung abgeschlossen und mich für weitere Versicherung beraten lassen. Danke und weiterhin viel Erfolg -:)

Einer der besten versicherungen in elmshorn

Super und freundlicher Service. Ich bin quasi in letzter Minute mit meinem Anliegen zu Herrn Franken gekommen und mir wurde spontan direkt weitergeholfen. Vielen Dank dafür.

Absolut empfehlenswert! Ich wurde informativ und sympatisch beraten. Auch bei akuten Anliegen ist Herr Franken erreichbar und steht für Fragen zur Verfügung