LVM‑Versicherungsagentur Rüenauver in Attendorn (Helden)

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am 01.02.2025 auf Google

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am 31.01.2025 auf Google

Ich kann diese Versicherung – oder genauer gesagt, diese Filiale – absolut nicht empfehlen. Mein Erfahrungsbericht ist durchweg negativ. Beim Abschluss der Versicherung wurde mir versprochen, dass meine Versicherungsprämie nach sechs Monaten überprüft wird. Sechs Monate vergingen, doch nichts geschah – die erste Täuschung. Als ich nachfragte, wurde mir gesagt, dass eine Überprüfung nicht nach sechs Monaten, sondern erst zum Jahresende erfolgt. Ich akzeptierte es und hoffte auf eine Anpassung im neuen Jahr. Doch auch nach einem Jahr blieb die Prämie unverändert – das war die zweite Täuschung. Hinzu kommt, dass die Kommunikation mit dieser Versicherung eine absolute Katastrophe ist. Auf Antworten muss man ewig warten, und es bleibt völlig unklar, wie viele E-Mails und Nachrichten man schreiben muss, um überhaupt beachtet zu werden. Ein kundenorientierter Service sieht anders aus! In meinem Fall war die Erfahrung durchweg enttäuschend. Der Vertragsabschluss war einfach, aber die Kündigung gestaltet sich extrem schwierig. Man könnte fast meinen, dass Kunden hier nur als wandelnde Geldbörsen betrachtet werden. Unterstützung, Verlässlichkeit oder Kundenfreundlichkeit habe ich hier nicht gespürt. Noch nie habe ich erlebt, dass eine Versicherung so gleichgültig gegenüber ihren Kunden ist! Zudem sind die Beiträge dieser Versicherung völlig überteuert. Mein monatlicher Versicherungsbeitrag lag bei fast 85 €, während ich jetzt einen neuen Anbieter gefunden habe, der mir fast die gleichen Leistungen für beinahe die Hälfte dieses Preises bietet! Ich warne jeden davor, hier eine Versicherung abzuschließen. Wer sich für diesen Anbieter entscheidet, sollte sich bewusst sein, dass die Kündigung später ein mühsamer und langwieriger Prozess sein kann. Mein Fazit: Finger weg!