LVM‑Versicherungsagentur Thomas Poersch in Köln (Braunsfeld)

Ich bin absolut begeistert, eine super Beratung und im Schadensfall wird einen auch immer schnell, unbürokratisch und persönlich geholfen. Vielen Dank für alle eure Mühen, ganz besonders an Nico.

Sehr gute Beratung, man wird freundlich aufgenommen ,es wird das beste für einen rausgesucht , kompetente Beratung auch wenn es was länger dauert und besten Dank geht an den Berater Nico Kops

Ich ging zur Beratung einer Auto- und einer Hausratsversicherung zu Herrn Kops. Dieser nahm sich viel Zeit für meine Nachfragen und erklärte mir transparent die verschiedenen Versicherungsmöglichkeiten. Ich fühle mich gut aufgehoben!

Ich bin seit einiger Zeit Kunde der LVM Poersch und werde von Hr Kops betreut. Von der ersten Beratung bis heute fühle ich mich dort bestens aufgehoben. Besonders schätze ich, dass alle meine Fragen verständlich und ausführlich beantwortet werden. Zudem weist Hr Kops auch auf wichtige Details hin, an die man selbst oft gar nicht denkt. Die Beratung ist kompetent, transparent und stets auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Für mich ist diese Agentur ein Beispiel dafür, dass Service und Kundenorientierung nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt werden. Eine klare Weiterempfehlung!

Mitarbeiter Nico: top Bedienung, kompetente Beratung Coole Socke LG Der Busfahrer Michael

Danke Nico, bester Berater! :)

Danke für die Beratung Nico komme immer gerne bei euch vorbei. Viele Grüße Shananaj

Ich bin richtig enttäuscht von dieser LVM Versicherung. Ich war dort wegen einer Beratung und wurde von Nico und einem Kollegen von ihm betreut. Die beiden wirkten total desinteressiert und irgendwie auch ziemlich frech. Ich hatte das Gefühl, dass sie mir gar nicht wirklich helfen wollten und meine Fragen eher genervt aufgenommen haben. Man geht ja zu einer Versicherung, weil man Beratung und Unterstützung erwartet – aber hier hatte ich eher das Gefühl, dass man schnell wieder abgefertigt werden soll. Auf meine Anliegen wurde kaum eingegangen und wirklich weitergeholfen hat mir dort niemand. Am Ende bin ich dann zu einer anderen LVM Filiale gegangen und dort war es komplett anders. Dort wurde ich freundlich empfangen, ordentlich beraten und meine Fragen wurden ernst genommen. Die konnten mir auch tatsächlich weiterhelfen. Schade, dass es in dieser Filiale so eine schlechte Erfahrung war. So sollte Kundenservice eigentlich nicht sein.

Die Beratung von Herrn Tosun war sehr hilfreich, kompetent, zielführend und freundlich. Auch im Schadensfall wird einem sehr gut weitergeholfen, ich bin sehr zufrieden

wir sind seit jahren bei Herrn Poersch und seiner Truppe und immer zufrieden. Mit Herrn Tosun kann man gut und unkompliziert zusammenarbeiten, und dafür bedanke ich mich herzlich.