Wir waren viele Jahre mit mehreren Kfz-Fahrzeugen bei der LVM versichert und grundsätzlich zufrieden.
Letztes Jahr habe ich zusätzlich eine Haus- bzw. Gebäudeversicherung angefragt. Da es zeitlich eilig war und die Rückmeldungen sich sehr verzögerten, haben wir uns am Ende für einen anderen Anbieter entschieden.
Als ich nun ein neues Kfz bei der LVM anmelden wollte, wurde ich vom Berater jedoch extrem unprofessionell behandelt. Er nahm es offenbar persönlich, dass wir die Hausversicherung woanders abgeschlossen haben und machte mehrfach abfällige Kommentare.
Statt einer neutralen Beratung gab es nur Vorwürfe. Auch preislich war das Angebot für das neue Kfz völlig überzogen, fast doppelt so teuer im Vergleich zu anderen Anbietern bei gleichem Versicherungsschutz.
Insgesamt ein sehr enttäuschender, unprofessioneller Umgang mit Bestandskunden. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Beratung leider nicht weiterempfehlen!