Unsere Erfahrungen mit der LVM in Dahlenburg waren leider über einen längeren Zeitraum hinweg enttäuschend. Nicht nur nach einem Einbruch war die Schadensabwicklung äußerst schwierig und die angebotene Erstattung zunächst völlig unzureichend.
Erst nachdem wir uns schließlich direkt an den Vorstand in Münster gewandt haben, wurde eine Verbesserung der Regulierung vom Einbruchschaden vorgenommen. Von dort bekamen wir sogar schriftlich die Rückmeldung, dass man nicht verstehen könne, warum die Angelegenheit nicht bereits durch die LVM-Niederlassung Dahlenburg vor Ort erledigt wurde.
Auch bei anderen Sachverhalten gab es immer wieder Verzögerungen / Unklarheiten, was uns das Gefühl gab, hingehalten zu werden. Wir fühlten uns vor Ort weder ernst genommen noch verlässlich betreut.
Aufgrund der wiederholten negativen Erfahrungen haben wir alle Versicherungen bei der LVM gekündigt und sind zur VGH in Dahlenburg gewechselt. Dort fühlen wir uns deutlich besser beraten und betreut.
Für uns war die Situation insgesamt sehr frustrierend. Wir können die LVM Niederlassung in Dahlenburg daher nicht weiterempfehlen.