⭐ 1 Stern – absolut enttäuschend!
Ich habe Hausrat und Haftpflicht gekündigt, habe aber weiterhin zwei Kfz-Versicherungen bei der LVM. Als ich danach eine Frage zu meiner Autoversicherung hatte, wurde mir von der Bürodame sinngemäß gesagt, dass ich aufgrund der gekündigten Verträge keine Informationen mehr über das Büro bekomme und mich direkt an die LVM wenden soll.
Für mich ist das ein unfassbarer und völlig unprofessioneller Umgang mit einem weiterhin zahlenden Kunden. Zwei Verträge gekündigt – und plötzlich ist der Service weg? Genau so darf Kundenbetreuung aus meiner Sicht nicht funktionieren.
Ich empfinde dieses Verhalten als bodenlose Frechheit und bin von der LVM Agentur C. Schütte menschlich wie auch vom Service schwer enttäuscht.
Meine persönliche Erfahrung: absolut keine Empfehlung ! Wer mehrere Versicherungen vergleichen möchte, sollte sich meiner Meinung nach auch einen unabhängigen Versicherungsmakler anschauen.
1 Stern – weniger geht leider nicht.