2. Aktualisierung aufgrund Antwort LVM-Büro 02.11.2023:
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Leider richtet sich meine o.a. Bewertung direkt an ihr Büro.
Als Vertreter des Schadenverursachers ist ihr Büro, wie von Ihnen beschrieben, verantwortlich die Daten des Geschädigten weiterzugeben.
Dies erfolgte in unserem Fall, nach mehrmaligen Kontakt mit Ihnen, nicht und führte zu einer Verzögerung von 1,5 Monaten.
Bis wir selbst direkt Kontakt mit der Zentrale aufgenommen haben.
Die LVM selbst hat ihren Job schnell getan.
Das sehe ich somit als schlechten Service Ihres Büros und nicht der LVM und bewerte es hiermit auch als solches.
Diese Kritik können Sie wahrnehmen, oder sie als unglaubwürdig darstellen.
Gem. Ihrer Argumentation wären somit auch positive anonyme Bewertungen ohne Name & Inhalt unglaubwürdig.
Info:
Ihnen sind/waren alle Daten, Name & Inhalt im Rahmen des Geschäftsvorgangs bekannt und eine Google-Bewertung erfolgt selbstverständlich zum Schutz der eigenen Person anonym.
1. Rezension vom 01.11.2023
Als Geschädigter wurde o.a. Versicherungsbüro als Vertreter der gegnerischen Unfallversicherung benannt.
Nach mehrmaligen Kontakt wurden die durch hiesiges Büro versprochenen Unterlagen nie zugesandt.
Die Klärung erfolgte folglich in Eigenregie über die LVM-Zentrale.
In Bezug auf die hier abgegebenen Bewertungen, scheint man sich hier nur Mühe für Abschlüsse neuer Verträge zu geben und leider für nicht mehr.